陕西中远国际旅游公司友情提示
尊敬的客人：
非常高兴能为您的这次的旅游提供服务。我们将为您旅途的安全、愉快、顺畅竭尽全力。在您出行前，我们就这次出游的相关问题提请您注意：
一、【人身安全】
旅行中乘坐交通工具，应在飞机，汽车，轮船停稳后方可上下，要讲究文明礼貌，优先照顾老人儿童，妇女；切勿拥挤，以免发生意外。请您重视导游的安全警示。上山时，手中不要提携东西，万一脚下打滑时，您的双手可以抓住身边的东西，避免滑落山下。.经过危险地段（如陡峭，狭窄的山路，潮湿泛滑的道路等）不可拥挤；前往险峻处观光时应充分考虑自身的条件是否可行，不要强求和存侥幸心理。
晚间外出时，要结伴而行，并记住所住宿的宾馆名称及位置、电话。如有必要，可向酒店前台人员索要一张印有酒店地此电话的名片，以备急用。不要太晚返回宾馆。不要接受和食用陌生人赠送的香烟，食物和饮品，防止坏人的陷阱。乘坐缆车或其他观光运载工具时，应服从景区工作人员安排；遇超载、超员或其他异常时，千万不要乘坐，以防发生危险。游览期间，游客应三两成群，不要独行。如果迷失方向，原则上应原地等候导游的到来或打电话求救，求助，千万不要着急。自由活动期间不要走的太远。在旅游行程中的自由活动期间，不要参加高风险活动，如您坚持参与，需要您自行承担风险。自费骑马或骑牦牛、骑骆驼拍照时，亦请注意安全，不要穿红色衣服，听从主人安排指导，切勿做出惊吓牲口的行为，以免给自己造成伤害。旅游摄影时，请注意安全，不要到有危险的地区拍摄或攀爬。
在海边，湖边、河边游玩时，切记注意安全，不要随意下水，那里毕竟不是游泳池。参加水上娱乐项目时，要听从工作人员的安排，穿好救生衣，落实各项安全措施，不要麻痹大意。有高血压、心脏病的人最好不要潜水或参加一些较危险的水上旅游项目。您还要知道，参加高风险的旅游项目，如出意外，“旅游意外险”是不予赔付的。
二、【购 物】
旅游行程中可能会有进店购物，购物消费属于自愿，一定要冷静选择。并向商家索取正式发票。不要轻信流动推销人员的推荐。无意购买时不要向商家问价或还价；如需购买要细心鉴别商品真伪。在选购商品时，请注意货比三家；同时注意不要随意去动摆设的样品，以防意外损坏；不要随商品推销人员到偏僻地方购物或取物。
三、【财产安全】
无论在旅途中，还是在酒店，一定要注意保管好所携的贵重物品和现金。不要在陌生人面前露出您所带的钱财，切记不要向陌生人透露自己的财产状况，行李千万不能委托陌生人照看。出入房间要锁好房门，睡觉前注意房门窗是否关好，保险锁是否锁上；物品最好放于身边，不要放在靠窗的地方。在设有保险柜的酒店住宿，请将贵重物品和现金交他们保管，如酒店不设保险柜，请随身携带，切勿存放在客房内，否则，酒店将不承担丢失的责任。
四、【所携物品】
请您携带身份证，临行前了解目的地的气候、气温和温差，并根据情况携带御寒及换洗衣物。建议您着休闲装、旅游鞋。夏天备太阳镜、防晒霜、雨伞等物品。
五、【药 品】
如果您患有某种疾病，请向导游和同行人说明情况，并自备急救药品，万一疾病复发时，大家可及时给您提供帮助。身体健康的人出游时，亦应自备感冒、腹泻、创伤等药品。
六、【身份证】
无论您这次出游乘飞机或火车，请不要忘记携带并保管好你的身份证，如果不慎丢失，可能会影响登机和旅游行程。
七、【旅游保险】
旅行社已经购买了“旅行社责任险”，但该保险仅在旅行社负有责任时才能启动，建议您购买“旅游意外险”，一旦发生意外伤害时，旅行社会积极协助您联络医疗机构进行救治并向保险公司报案，医治时您应保留门诊病历、入院出院证明、医疗缴费发票、诊断证明，用药明细清单。以便理赔时使用。
八、【其 他】
1、您在报名时，应根据线路的辛苦程度和自身的身体状况，确定自己能否适应此次旅游活动，旅行社为非医疗专业咨询机构，无法对您的身体健康做出准确的判断，如因您的自身疾病而引起的不良后果，亦非保险公司的理赔范围，你将自行承担责任，希望能够引起您的重视。
2、在少数民族主要聚居之地，文化风俗与内地有所不同，旅游时应由导游引领，并尊重当地的文化风俗。
3、应听从当地导游和全陪的安排，遵守时间，以便顺利完成整个旅游行程。 应注意导游在景点活动中告知的集合时间、停车地点和车号，准时抵达旅游车停放点。
4、应注意导游通知的起床、用餐、出发时间，并按此时间表准时上车，如果您耽误了整个团队的按时出发，其他游客埋怨的目光会使您感到尴尬的。
5、如果您带未成年的孩子一同出游时，您是他的监护人，千万要照顾好他们。不能让小孩单独行动。孩子是我们的未来和希望，万一发生意外情况，会给我们今后的生活带来不良的影响。
6、入住酒店进入房间后，请注意校对房间使用物品是否与配备目录相符。以免离开时，与酒店发生争执，耽误了行程。有的酒店在房间备有付费饮料、烟酒和其他商品，请您使用时注意所标价格。
7、请注意酒店内客用物品的使用规定，由于不了解规定或使用不当导致酒店设施的损坏，肯定会给您带来赔偿的烦恼。
8、旅游景区是全人类的共同财富，请注意保护环境卫生，不要随地吐痰，乱丢垃圾。为了他人和自己的健康在旅游车上请不要吸烟，
9、如您自行在外品尝当地风味小吃，一定要注意饮食和环境卫生：提高防护传染病、流行病的意识。不食用不卫生、不合格的食品及饮料。
10、如果您是少数民族，请报名时告诉我们，我们一定会尊重您的宗教信仰、民族风俗和生活习惯，尽力做好生活方面的安排。
总之，旅游是我们一年忙碌中难得的一次休闲机会，它需要心情的愉快、旅途的顺畅，但如果我们忽视了一些细节，会给我们行程平添许多烦恼。所以，我们给您一点提示，真诚的希望能给您一定的帮助。使这次旅程留下许多美好、难忘的回忆。
陕西中远国际旅游公司 总经理
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西安
兰州
