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如何签约 |
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| 来源:陕西中远国际旅游有限公司 日期:2014-3-23 |
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服 务 流 程：
一、咨询：
无论您是本地客户还是外地客户，都可以通过电话或互联网与我们的业务人员进行咨询、交流，相信我们可以给你一个满意的答复。
二、报名：
（1）前台签约：
我们非常欢迎您亲自前来我公司前台签约，这样我们能够充分地进行沟通、交流，我们可以面对面详尽回答您所提出的问题。您来时请将参加旅游的人数、姓名、身份证号直接交给接待您的人员，并签订《旅游合同》，办理相关手续。
（2）电话报名：
请您将参加旅游的人数、姓名、身份证号和选的的旅游线路传真或口述给我们，我们将为您预留名额。（在您报名的同时，您应在我们约定的时间内，将报名预定金通过银行支付我们，以保证给您预留的空位不被他人使用），在您方便时在进行签约。
（3）网上签约：
请您将参加旅游的人数、姓名、身份证号和选的的旅游线路通过QQ或微信通知我们，我们将为您预留名额。（在您报名的同时，您应在我们约定的时间内，将报名预定金通过银行支付我们，以保证给您预留的空位不被他人使用），我们将给您发送旅游合同电子模板，由您打印后填写并确认，以传真形式返还于我公司。
（4）委托签约：
如果您不住西安或有不便，您可委托您的亲戚朋友通过各种方式给您签约。但务请您注意，您参团旅游的人数、姓名、身份证号和线路一定要给您的委托人交代清楚，以免产生误差，耽误您既定的行程。
（5）上门签约：如果您公务繁忙或有不便，我们可在市区范围内去您公司及住宅进行签约服务。如果您是团体出游，我们还可上门根据您的要求，重新协商、设计线路，让您的旅游理念得到充分的体现。需要时，请与我们的业务人员约定时间，并告诉我们您的详细地址，准备好相关证件。
（6）传真签约：我们将给您发送旅游合同的传真件和行程，您确认无误签字盖章后回传于我公司。（在您签约的同时，您应在我们约定的时间内，将报名预定金通过银行支付我们，以保证给您预留的空位不被他人使用）
三、旅游：
我们最晚在您出游前一天告知您准确出发的车次（航班）和时间，也会对相关问题给您予以提示，以期让您的旅游顺畅、安全、愉快。
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