为维护旅游行业良好的经营秩序和消费环境，促使旅游业健康蓬勃发展，去年以来，来安县采取多项措施，全面提升旅游服务质量。

    该县不断夯实工作机制，畅通旅游行业投诉处理渠道，面向全县公布投诉电话，实行24小时值班制度，完善旅游投诉定期公告、公示制度，加大培训力度，提升旅游执法人员的执法水平和业务能力，保护游客合法权益。与22家旅游企业签订旅游安全和市场目标管理责任状，明确企业安全主体责任，不定期开展旅游安全市场检查，进一步加大整治力度，净化旅游市场环境。引导旅行社启动旅游监管服务平台，通过信息化手段实现对旅游团队运行的全要素、全过程实时监控，保障旅游服务质量。

    此外，该县还借助“3·15”“中国旅游日”“质量月”“诚信兴商月”“法制日”等节点，多形式、多场次进行诚信旅游宣传，引导广大旅游者文明旅游、理性维权、诚信消费。